Políticas de Rembolso

DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 24 horas. Si pasaron 24 horas desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio pero si una ampliación.

Para ser elegible para una devolución, su membresía debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió.

Varios tipos de productos están exentos de devolución. La membresía esta incluida en esta

Elementos adicionales que no se pueden devolver:

  • Herramientas
  • Apikeys

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde)

  • Si la herramienta no funciona durante mas de 48 horas

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a
[email protected]
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta o con cupones aplicados.

Regalos y Cupones de Saldo
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Los costos de transacción para devolver su compra corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de transacción o fee de la devolución se deducirá de su reembolso.